نحن في الضمان الذهبي نقدر ثقتكم بنا ونلتزم بحماية خصوصيتكم والحفاظ على سرية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات الخاصة بعملائنا عند استخدام موقعنا الإلكتروني.
جمع المعلومات
عند تسجيلك في موقعنا أو استخدام خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- الاسم الكامل.
- رقم الهاتف.
- البريد الإلكتروني.
- بيانات السيارة المرتبطة بالخدمة.
- طرق الدفع (مع التأكيد أن معلومات الدفع تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة).
استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات والضمانات الممتدة.
- التواصل مع العملاء بشأن طلباتهم أو استفساراتهم.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- إرسال عروض خاصة أو تحديثات (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).
حماية المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف.
مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتكم الشخصية مع أي طرف ثالث إلا للجهات المصرح لها قانونيًا أو شركائنا المعتمدين بغرض إتمام الخدمة.
- في حال مشاركة البيانات مع مزودي خدمة (مثل شركات الدفع أو شركات الدعم الفني) فإن ذلك يتم وفقًا لسياسات حماية الخصوصية المعتمدة لديهم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكر تفضيلاتك وتسهيل تصفحك. ويمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
حقوق العملاء
لديكم الحق في:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية وتصحيحها أو تحديثها.
- طلب حذف بياناتكم عند عدم وجود حاجة ضرورية للاحتفاظ بها.
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.